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说说:商场母婴店经营更要讲策略 海拍客教你经营有道

发布时间:2021-10-23 11:39:01 阅读: 来源:灰浆泵厂家
母婴店开在商场里就背靠大树好乘凉?逛商场的人那么多社会招聘,为啥就是不来我店里?顾客来过一次就不来了,怎么我的顾客都是新面孔……许多开在综合性商场内的母婴店店主都会有这些疑问,明明是为了有更充足的客源,才选址在商场里开店,结果却是“商场人很多,但进我们店里的人却很少。而且从商场人流转化来的进店顾客,也很难转化为熟客,复购做不起来”。

对此,海拍客资深营销经理赵敏告诉记者,“商场母婴店的顾客流动性大是客观存在的问题,所以商场母婴店尤其需要注重增强顾客黏性。我们曾经碰到过一个案例是福建的一家商场母婴店,最初主打宝宝服装和用品。相对奶粉和纸尿裤这样的刚需产品,难以吸引顾客复购,也难以留住老客。”

针对这样的情况,海拍客为这家母婴店量身定制了营销升级方案:用一个月时间做天使之梦纸尿裤39元免费体验活动。消费者只需要付39元押金,即可免费获得小包装天使之梦纸尿裤(三天用量)1包。如果宝妈试用不满意可以直接退还押金,满意的话可以凭小包装的包装袋抵扣39元购买大包装天使之梦纸尿裤。

那么,既然是试用,为什么还要付押金呢?“押金是关键所在。因为这39元押金,所以参加活动的宝妈无论试用满意或不满意,都得进店两次,带来下一次销售机会,形成连带销售。”赵敏告诉记者。

这只是海拍客营销团队服务线下母婴实体店过程中的一个小案例,还有更多母婴店关于如何丰富产品品类,搭建会员体系,提升销售话术技巧等问题在海拍客的帮助下都得以解决,从而提升了整体运营效率,带动销量大幅提升访客记录